リカさん、先日のお客様って、以前にもビジネスアシストでファクタリングサービスを利用していた方なんですよね？どのようなご要望だったのですか？
そう、こちらのお客様は創業する際に銀行から融資を断られて、ビジネスアシストに相談してきたの。
創業時の資金や経営状況に合わせてファクタリングを提案し利用してもらい、その後、経営が成り立つ状況になったのでファクタリングサービスを終了したわ。
ファクタリングサービスを卒業して、経営が安定化したんですね。
創業時のサポートは助かりますね。
その後、どうなったんですか？
その後、数年事業展開はうまくいったんだけど、近年の感染症や人材不足から経営状況が厳しくなって再び資金が必要になってしまったのね。銀行にも融資も断られちゃって、『またビジネスアシストに相談しよう！』とご連絡をもらったの｡
なるほど。創業時にサポートしているのでお客様も安心して依頼できますね。
そうね。お客様も急ぎだったので心配していたけど、できる限りの依頼に応えて､事業資金をサポートできたわ。
流石ですね。迅速、丁寧なサポート素晴らしいです。
このように以前に利用されてお客様が再度リピートしてくることはよくあるんですか？
以前にファクタリングサービスを利用されていることで安心感をもっているので、よく利用してくれるのよ。私たちとしてもリピートで利用してもらえるのはとても嬉しいことよね。
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